Os reembolsos do Cyberpunk 2077 estão supostamente sendo emitidos pelo PlayStation. Na semana passada, Cyberpunk 2077 finalmente foi lançado no PS5, PS4 e outras plataformas e já é um dos jogos mais vendidos e com maior classificação do ano. Na verdade, parece prestes a acabar como um dos jogos mais vendidos da geração. No entanto, embora tenha sido um grande lançamento para o CD Projekt Red, não foi fácil. Simplificando, o jogo não funciona bem no console, principalmente nos consoles de última geração. E isso não está causando problemas apenas para o Cyberpunk 2077, mas também para a Sony, que está recebendo pedidos de reembolso.
Normalmente, o PlayStation não oferece reembolso para jogos digitais, especialmente depois de jogados. No entanto, de vez em quando, ele abre exceções. Por exemplo, esta geração abriu exceções para jogos como Anthem e No Man’s Sky.
Levando ao Reddit, um usuário informou que o serviço ao cliente do PlayStation emitiu um reembolso quando solicitado. Por si só, essa reclamação não seria muito notável, mas nos comentários, outras pessoas também confirmaram uma solicitação de reembolso bem-sucedida. No entanto, outros afirmam que seus pedidos foram negados, sugerindo que os reembolsos estão sendo tratados caso a caso. Em outras palavras, não é uma política geral e provavelmente depende do representante do cliente, de quanto o jogador jogou e se recebeu ou não um reembolso no passado. Como o Xbox e o Nintendo, o PlayStation basicamente premia os jogadores com um reembolso “sem perguntas”. Assim, é possível que aqueles que estão recebendo reembolso estejam simplesmente lucrando com esta oferta.
No momento da publicação, nem a CD Projekt Red nem a Sony Interactive Entertainment comentaram sobre esses relatórios. Dito isso, o post original do Reddit afirma que o representante com quem falaram disse que o PlayStation entrou com uma reclamação de negócios para o desenvolvedor polonês.
